在2023年I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì )上,谷歌用更多時(shí)間介紹了其在人工智能領(lǐng)域取得的進(jìn)展,該公司不但推出了全新的大型語(yǔ)言模型,還將其集成到谷歌旗下各種產(chǎn)品中,包括搜索、電子郵件、圖片等。谷歌展示了人工智能將來(lái)能提供的各種非凡助力,以迎接對話(huà)式人工智能新紀元的到來(lái)。
以下為外國媒體對此次大會(huì )的點(diǎn)評:
路透社:谷歌展示出重塑意愿和能力
谷歌正為其核心搜索產(chǎn)品添加更多人工智能功能,希望能像微軟新版必應那樣給消費者帶來(lái)更多驚艷體驗。在今年的開(kāi)發(fā)者大會(huì )I/O上,谷歌推出了谷歌搜索的新版本,并改稱(chēng)其為“搜索生成體驗”,在保留可識別網(wǎng)絡(luò )鏈接列表的同時(shí),也可對開(kāi)放式查詢(xún)做出回應。
谷歌及其母公司Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊表示:“我們正在重新構想包括搜索在內的所有核心產(chǎn)品?!彼f(shuō),谷歌正在將生成式人工智能(AIGC)整合到搜索和產(chǎn)品中,比如可以創(chuàng )建草稿信息的Gmail以及可以修圖的Google Photos。
在谷歌進(jìn)軍AIGC領(lǐng)域之前,初創(chuàng )公司OpenAI推出了爆火聊天機器人ChatGPT,在潛在競爭對手之間引發(fā)了一場(chǎng)激烈的融資競賽。OpenAI得到了微軟100多億美元的支持,后者現已將底層技術(shù)整合到必應搜索中。對許多人來(lái)說(shuō),新必應已成為AIGC的默認版本,可以幫助用戶(hù)生成論文、合同、旅行行程,甚至寫(xiě)整本小說(shuō)。
多年來(lái),作為互聯(lián)網(wǎng)的頂級門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,谷歌發(fā)現自己的地位受到了挑戰,因為競爭對手開(kāi)始爭相利用這項技術(shù)。但Canaccord Genuity分析師表示:"谷歌的愿景有力地證明,搜索仍在向前發(fā)展,而不是消失,谷歌將繼續存在。"
Running Point Capital Advisors首席投資官邁克爾·阿什利·舒爾曼表示:“谷歌顯示出了重塑和顛覆自己的意愿和能力,我覺(jué)得這將受到投資者的歡迎?!?/span>
《紐約時(shí)報》:谷歌在擁抱人工智能方面邁出重要一步
去年年底,當OpenAI發(fā)布ChatGPT時(shí),這款人工智能聊天機器人看起來(lái)像是幾十年來(lái)對谷歌的第一個(gè)重大威脅。許多人認為,它可能會(huì )讓谷歌搜索引擎看起來(lái)既無(wú)聊又呆板。谷歌迅速做出反應以保護該公司價(jià)值1620億美元的特許經(jīng)營(yíng)權,并表示將把人工智能融入到從搜索引擎到電子郵件的所有產(chǎn)品中。
谷歌在周三的開(kāi)發(fā)者大會(huì )I/O上展示了許多正在研發(fā)的人工智能產(chǎn)品。這是谷歌在擁抱人工智能方面邁出的重要一步,許多專(zhuān)家認為人工智能可能會(huì )重塑科技行業(yè)。谷歌是這項技術(shù)的先驅?zhuān)恢辈辉冈谶@方面做太多事情,因為人工智能存在風(fēng)險,比如傳播虛假信息。
谷歌正在尋求將ChatGPT底層技術(shù)整合到自己產(chǎn)品中的方法。該公司在周三的會(huì )議上透露,它目前已將最新的人工智能技術(shù)嵌入到25款產(chǎn)品中,包括搜索和Gmail等。雖然保護搜索業(yè)務(wù)對公司的未來(lái)至關(guān)重要,但允許其他公司使用其云計算服務(wù)開(kāi)發(fā)自己的人工智能服務(wù),谷歌可能會(huì )賺到數十億美元。
谷歌始終在與OpenAI及其合作伙伴微軟競爭。但與主要競爭對手相比,該公司仍在采取更為慎重的做法。谷歌最初沒(méi)有在其搜索引擎中加入聊天機器人,因為聊天機器人容易編造虛假信息。相反,谷歌表示將使用人工智能來(lái)提供部分答案,這些答案將得到權威網(wǎng)站的證實(shí),并將繼續在答案中包含廣告。
谷歌搜索副總裁利茲·里德表示,用戶(hù)希望谷歌擁有高質(zhì)量的信息,谷歌不想破壞這種信任。他還稱(chēng):“這項技術(shù)還處于早期階段,它在某些方面很神奇,但在其他方面仍面臨諸多挑戰?!?/span>
谷歌還討論了該公司為打造更強大人工智能技術(shù)所做的努力,包括公布最新大語(yǔ)言模型的最新版本PaLM 2,并表示已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)更大的模型Gemini。
投資者始終在密切關(guān)注谷歌的人工智能進(jìn)展,并擔心來(lái)自OpenAI和微軟的競爭威脅。Evercore ISI分析師馬克·馬哈尼認為:“谷歌的最新舉措并沒(méi)有完全消除這些擔憂(yōu),但在某種程度上有所緩解。谷歌需要提醒人們,他們長(cháng)期以來(lái)始終在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行大量創(chuàng )新?!?/span>
《華爾街日報》:谷歌稱(chēng)搜索進(jìn)入了會(huì )話(huà)人工智能新時(shí)代
谷歌為其搜索引擎推出了對話(huà)功能,并讓說(shuō)英語(yǔ)的人廣泛使用其聊天機器人Bard,這是它在與微軟以及越來(lái)越多的初創(chuàng )公司競爭之際,用人工智能產(chǎn)品重新贏(yíng)得消費者青睞的的實(shí)力展示。
谷歌將這一時(shí)刻稱(chēng)為搜索的新時(shí)代,推出了一系列名為“搜索生成體驗”的功能,利用人工智能程序為一系列查詢(xún)提供更長(cháng)的摘要。
谷歌正在努力應對外界的擔憂(yōu),即微軟支持的OpenAI開(kāi)發(fā)的ChatGPT機器人等服務(wù)可能會(huì )削弱其在搜索和在線(xiàn)廣告領(lǐng)域的主導地位。但谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊周三在會(huì )議開(kāi)幕的主題演講中說(shuō):“展望未來(lái),讓人工智能對每個(gè)人都有幫助是我們推進(jìn)使命的最深遠方式?!?/span>
谷歌始終在重塑其搜索引擎,以應對從ChatGPT等人工智能機器人到短視頻應用TikTok等各種威脅。該公司已經(jīng)推出了名為“視角”的標簽,用以顯示來(lái)自TikTok等網(wǎng)站的論壇帖子和視頻。谷歌計劃在未來(lái)突出強調這些內容,這是使搜索引擎更加“視覺(jué)化、簡(jiǎn)易化、個(gè)性化和人性化”努力的一部分。
這些變化將推動(dòng)谷歌搜索引擎的結果進(jìn)一步遠離傳統的網(wǎng)址列表,這種格式被非正式地稱(chēng)為“10個(gè)藍色鏈接”。谷歌搜索團隊副總裁利茲·里德說(shuō):“搜索的未來(lái)是最好的搜索和最好的生成式人工智能的融合,這不是非此即彼的問(wèn)題?!?/span>
彭博社:谷歌將逐步用AIGC工具改造搜索引擎
幾個(gè)月來(lái),谷歌始終面臨著(zhù)重塑其核心搜索業(yè)務(wù)和應對可以生成內容的人工智能程序興起的壓力。周三,谷歌開(kāi)始緩慢地向公眾推出更多類(lèi)似產(chǎn)品。
這種方法使谷歌免受?chē)@生成式人工智能的一些道德?lián)鷳n(yōu),同時(shí)也為該公司贏(yíng)得了更多時(shí)間來(lái)評估對其搜索廣告業(yè)務(wù)的影響,而搜索廣告業(yè)務(wù)是其母公司Alphabet的主要收入來(lái)源。
與微軟相比,這是一種更謹慎規避風(fēng)險的姿態(tài)。微軟已經(jīng)在其搜索引擎必應中加入了OpenAI的技術(shù),并向公眾廣泛提供了這些工具。據估計,谷歌占據了全球搜索市場(chǎng)93%的份額,但正不斷被蠶食。
自從去年OpenAI推出ChatGPT以來(lái),人們越來(lái)越多地嘗試使用人工智能工具來(lái)處理耗時(shí)的任務(wù),比如派對策劃或產(chǎn)品研究。
谷歌的演示表明,該公司還有很多方法可以使用生成式人工智能來(lái)幫助消費者。搜索副總裁利茲·里德表示:“我們認為生成式人工智能是搜索的下一個(gè)進(jìn)化,它可以幫助增強搜索?!?/span>
谷歌能在這個(gè)領(lǐng)域走多遠還不得而知。里德說(shuō),對于高度敏感的查詢(xún),比如自殺,谷歌的生成式人工智能工具將不會(huì )給出回復。搜索其他主題,如健康和金融,會(huì )附帶免責聲明,說(shuō)明搜索結果不應被用作建議。
谷歌之前測試過(guò)新的搜索功能,將它們隨機介紹給一組用戶(hù)。里德表示,通過(guò)推出搜索實(shí)驗室,谷歌希望與用戶(hù)就生成式人工智能展開(kāi)更有力的對話(huà)。她補充說(shuō),用戶(hù)將能夠對結果給出“贊”或“不贊”的反饋,公司將使用“人工和自動(dòng)化相結合”的方式來(lái)審查潛在的違規行為。
盡管有這些預防措施,但許多技術(shù)倫理專(zhuān)家表示擔心,公司僅僅向較小的用戶(hù)群體推出新興技術(shù)是不夠的,他們必須采取其他措施來(lái)減輕對人們的有害影響,尤其是那些代表性不足和少數群體。當新技術(shù)出現時(shí),他們可能特別容易受到傷害。
長(cháng)期以來(lái),像谷歌這樣在研究上投入巨資的科技巨頭,始終面臨著(zhù)這樣的問(wèn)題:何時(shí)與學(xué)術(shù)界分享他們的發(fā)現,何時(shí)專(zhuān)注于將技術(shù)進(jìn)步融入產(chǎn)品。谷歌搜索主管普拉巴卡爾·拉加萬(wàn)說(shuō),該公司目前正在“微調”其方法,特別是在快速發(fā)展的生成式人工智能領(lǐng)域。他稱(chēng):“我完全期待我們將繼續為計算機科學(xué)社區做出貢獻,但我們可能會(huì )繼續更加努力地將這些東西迅速轉化為產(chǎn)品?!?/span>
《華盛頓郵報》:谷歌正在用AI改變搜索方式 或顛覆整個(gè)網(wǎng)絡(luò )
谷歌正在從根本上改變我們的搜索方式。周三,該公司多位高管在年度開(kāi)發(fā)者大會(huì )上宣傳其在人工智能方面取得的最新進(jìn)展,其中最引人注目的是,谷歌將開(kāi)始通過(guò)生成自己的搜索結果來(lái)直接回答某些搜索查詢(xún)。出版商和博主對這一舉動(dòng)感到恐懼,他們表示,這可能會(huì )顛覆我們所熟悉的互聯(lián)網(wǎng)。
不過(guò),這項改變不會(huì )影響所有的搜索結果,而且最初的影響很小,只對那些提交申請的人開(kāi)放。但這標志著(zhù)該公司的一個(gè)重大轉變,谷歌現在利用網(wǎng)絡(luò )上的資源創(chuàng )建自己的內容,而不是像過(guò)去20年那樣鏈接、引用和總結其他網(wǎng)站的內容。
對于這家科技巨頭來(lái)說(shuō),這是一種危險的平衡行為,它試圖在不斷加速的人工智能競賽中跟上競爭者的腳步,同時(shí)又不破壞自己每年2800億美元的商業(yè)模式,也不破壞由出版商、博主和其他依賴(lài)谷歌搜索流量生存的人類(lèi)內容創(chuàng )作者組成的龐大生態(tài)系統。
自OpenAI發(fā)布ChatGPT聊天機器人以來(lái),使用人工智能生成搜索問(wèn)題的答案始終是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,以至于許多科技領(lǐng)袖、分析師和投資者稱(chēng)它對谷歌龐大的搜索業(yè)務(wù)構成了致命威脅。微軟迅速將ChatGPT整合到自己的搜索引擎必應中,投資者也向谷歌施壓。他們預測,如果谷歌跟不上其主要競爭對手的步伐,可能會(huì )失去更多市場(chǎng)份額。
與此同時(shí),用人工智能生成的答案取代搜索結果已經(jīng)對以撰寫(xiě)內容和建立網(wǎng)站為生的人造成巨大影響。如果聊天機器人取代了幫助人們尋找有用信息的角色,那么人們還會(huì )有什么動(dòng)力去寫(xiě)指南、旅游博客或食譜呢?谷歌堅稱(chēng),它的做法考慮到了所有這些擔憂(yōu),而且比競爭對手的做法細致得多。
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